7月28-30日， SNQA認(rèn)證機(jī)構(gòu)對集團(tuán)ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系進(jìn)行了監(jiān)督審核，在集團(tuán)總部各部門和各參審業(yè)務(wù)公司的共同努力下，順利通過了審核，并獲得了審核專家對集團(tuán)質(zhì)量和環(huán)境兩體系整體運(yùn)行情況的好評。
自去年外審以來，集團(tuán)總部的辦公地址發(fā)生了變更，集團(tuán)在今年年初重新進(jìn)行了環(huán)境因素的識別和評價，編制和發(fā)布了新的《環(huán)境手冊》和《程序文件》，涉及的三級文件也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，使體系文件更適合集團(tuán)當(dāng)前的實(shí)際情況，保持了管理體系的不斷改進(jìn)和完善。
在現(xiàn)場審核結(jié)束后，為滿足集團(tuán)管理精細(xì)化和質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)的要求，SNQA審核專家依據(jù)科學(xué)的國際標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合審核期間的查驗(yàn)情況，就幾個業(yè)務(wù)公司的國際貿(mào)易過程控制中供應(yīng)商的跟蹤管理、顧客滿意度調(diào)查程度、文件和記錄管理的全面性等方面分別提出了改進(jìn)建議，貿(mào)易發(fā)展部將協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)公司采取具體的整改措施。
通過審核，各公司應(yīng)積極加強(qiáng)對國際標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和研究，深入領(lǐng)會審核專家的改進(jìn)意見，以提升運(yùn)營效率為主線，推動集團(tuán)國際貿(mào)易實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。
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